連鎖加盟業(yè)、報(bào)社新聞業(yè)、商超、廣告業(yè)、保健品、藥品、物流、電購(gòu)、保險(xiǎn)、投資行業(yè)、防偽查詢(xún)等行業(yè)。
一、400電話(huà)開(kāi)號(hào)所需材料
1、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2 、法人身份證
3、綁定號(hào)碼發(fā)票(支持員工手機(jī),登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)電子發(fā)票即可下載)
以上材料復(fù)印件加蓋公章,如果是原件拍照就不用了蓋章
二、400電話(huà)對(duì)電話(huà)量大的公司有何好處?
1、節(jié)省話(huà)費(fèi):400電話(huà)收費(fèi)采用主被叫分?jǐn)偟姆椒?,即接?tīng)和撥打都收取話(huà)費(fèi),不分市話(huà)或長(zhǎng)途即一口價(jià)0.09-0.1元每分鐘。
2、使用方便:可顯示企業(yè)原號(hào)碼,撥號(hào)方式與普通電話(huà)使用一模一樣,直撥即可,簡(jiǎn)單快捷。
3、清晰通話(huà):完全與固話(huà)媲美:如果您需要體驗(yàn)100%高品質(zhì),請(qǐng)選擇PSTN線(xiàn)路,高質(zhì)量的通話(huà)音質(zhì),與傳統(tǒng)話(huà)機(jī)媲美,讓您通話(huà)無(wú)限暢快。
4、安裝靈活:通話(huà)方便,客戶(hù)管理便捷,并且擁有各種管理辦法和板塊,無(wú)需安裝,只要能上網(wǎng)即可。
5、話(huà)費(fèi)透明:用戶(hù)可隨時(shí)登陸網(wǎng)站查詢(xún)通話(huà)詳單,查看呼叫了什么號(hào)碼,通話(huà)時(shí)間和費(fèi)用,以及每個(gè)員工今天的電話(huà)量情況和他們的通話(huà)內(nèi)容,隨時(shí)可以調(diào)取查看。
6、有電話(huà)錄音;來(lái)電顯示;電話(huà)監(jiān)聽(tīng);報(bào)表等功能,功能繁多,需要您慢慢體會(huì),更多好處盡在使用過(guò)程中。
三、400電話(huà)業(yè)務(wù)辦理流程
辦理400電話(huà)的流程就是選擇號(hào)碼、選擇套餐、簽訂合同付款、提交資料、預(yù)存話(huà)費(fèi)、運(yùn)營(yíng)商審核等,所需時(shí)間快的話(huà)三四個(gè)工作日。
400電話(huà)辦理要么找運(yùn)營(yíng)商要么就是找代理商,但是不管是找哪個(gè)辦理資料都是一樣的,一份也不可以少;那么辦理400電話(huà)需要哪些資料呢?營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須要有,法人身份證復(fù)印件以及400電話(huà)所在落地的資料,以及所需綁定號(hào)碼的繳費(fèi)憑證,還有就是公章是不可以缺少的!具體開(kāi)戶(hù)資料請(qǐng)咨詢(xún)新銳400電話(huà)業(yè)務(wù)辦理工作人員。
辦理400電話(huà)是選擇運(yùn)營(yíng)商還是代理商呢?運(yùn)營(yíng)商是指電信、聯(lián)通以及移動(dòng)這三大運(yùn)營(yíng)商,但是一般運(yùn)營(yíng)商都不會(huì)親自去受理400電話(huà)業(yè)務(wù)的,一般都會(huì)分配給各地的代理商。代理商在市場(chǎng)上是非常多的,在選擇代理商的時(shí)候一定要選擇靠譜的,不要盲目選擇價(jià)格便宜的,選擇一個(gè)好的代理商后續(xù)就可以避免非常多的問(wèn)題發(fā)生。
四、400電話(huà)辦理能否在網(wǎng)上辦理呢?
隨著電子時(shí)代的到來(lái),人們的生活方式也隨之改變。越來(lái)越多的商家也把自己的店鋪搬上了網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了電商化的經(jīng)營(yíng)模式,當(dāng)然我們400電話(huà)為了廣大辦理400電話(huà)的朋友的方便,也實(shí)行了網(wǎng)上辦理400電話(huà)的服務(wù),我們?cè)诰W(wǎng)上就能為你辦理400電話(huà)了,只要你把資料提供給我們的客服代表,我們立刻安排提單,省去了你跑來(lái)跑去的煩惱,這樣方便快捷,大大的提高了辦理400電話(huà)的效率。
五、400電話(huà)辦理如何選靚號(hào)?
當(dāng)企業(yè)需要辦理400電話(huà),當(dāng)400電話(huà)服務(wù)商發(fā)來(lái)一堆號(hào)碼,您是否看的眼花繚亂不知道該選哪一個(gè)好?400電話(huà)辦理需要根據(jù)該企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行辦理,當(dāng)然如果您的資金充裕,大企業(yè),上市公司即可按照以下的方法進(jìn)行選擇;
1、選擇企業(yè)有意義的數(shù)字,比如公司成立的年度份,公司的重大日子等;對(duì)公司有特別意義的數(shù)字;
2、選擇尾號(hào)是廣為流傳的號(hào)碼,比如:114、119、110等號(hào)碼,好記,又能給人帶來(lái)不一樣的印象;
4、根據(jù)行業(yè)選號(hào)碼,比如婚紗店,婚禮策劃之類(lèi)的企業(yè)可用尾號(hào)為1314的號(hào)碼等;
5、大多數(shù)時(shí)候都是一些尾號(hào)數(shù)字比較亂的號(hào)碼,那么可以用乘法口訣來(lái)選擇,比如:3721、5630、9981等;
6、也可以根據(jù)區(qū)號(hào)來(lái)選擇,比如廣東的區(qū)號(hào):400020××××、400066××××、400076××××、400075××××等;
六、為何400電話(huà)辦理價(jià)格越來(lái)越高?
為什么最近辦理400電話(huà)的價(jià)格又上漲了呢?那是因?yàn)橄胫k理400電話(huà)的流程復(fù)雜了,所需準(zhǔn)備的材料要求也越來(lái)越高,因此價(jià)格也有所上漲,下面400電話(huà)辦理小編來(lái)詳細(xì)為大家淺談為什么400電話(huà)價(jià)格上漲;
1、400資源減少
因?yàn)檗k理400電話(huà)的企業(yè)越來(lái)越多,再加上進(jìn)行了實(shí)名制400電話(huà)的資源也越來(lái)越少,400號(hào)碼的選擇越來(lái)越少,但是客戶(hù)卻沒(méi)有少,為了能夠正常的運(yùn)行因此將400電話(huà)價(jià)格提升了;
2、審核流程嚴(yán)格
從2016上年開(kāi)始400電話(huà)就進(jìn)行了實(shí)名制,并且實(shí)名制的資料要求也不斷的在更改,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商不斷的重復(fù)幫客戶(hù)進(jìn)行實(shí)行,并且以后辦理400電話(huà)都需要進(jìn)行實(shí)名,再也不會(huì)像實(shí)名前一樣隨便都可以辦理個(gè)400電話(huà);
3、400成本上漲
再者最為重要的是400電話(huà)的成本也上漲了,400電話(huà)價(jià)格上漲并非是代理商自己私自將價(jià)格調(diào)高的,以前只需幾百一年的現(xiàn)在都變成幾千一年;
七、400電話(huà)辦理相比800電話(huà)哪個(gè)更有優(yōu)勢(shì)?
辦理400電話(huà)時(shí)往往會(huì)有人拿400電話(huà)與800電話(huà)做比較,今天400電話(huà)辦理小編就來(lái)為帶分析400電話(huà)與800電話(huà)之間的差異不同之處;
1、是否支持所有電話(huà)撥打
800電話(huà)不支持手機(jī)撥打,只能用固話(huà)或者是小靈通撥打,但是小靈通現(xiàn)在應(yīng)該可以說(shuō)沒(méi)有人用,因此如今800電話(huà)只支持固話(huà)撥打,而400電話(huà)就不同,400電話(huà)不單止支持固話(huà)撥打,還支持手機(jī);相比于000電話(huà),400電話(huà)較為人性化;
2、話(huà)費(fèi)的生成
800電話(huà)市話(huà):0.15元/分鐘;長(zhǎng)途,0.6元/分鐘;而400電話(huà)市話(huà),0.1元/分鐘;長(zhǎng)途,0.3元/分鐘;
3、是否有騷擾電話(huà)撥進(jìn)
800電話(huà)是免費(fèi)電話(huà),撥打進(jìn)來(lái)是不需要話(huà)費(fèi)的,而400電話(huà)撥打進(jìn)來(lái),撥打者需付本地話(huà)費(fèi),而企業(yè)需付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi),也就是說(shuō)話(huà)費(fèi)平攤,客戶(hù)給少企業(yè)給多,那么作為一個(gè)騷擾電話(huà),您去騷擾別人還需要支付話(huà)費(fèi)您愿意嗎?因此400電話(huà)就算是有騷擾電話(huà)也會(huì)比800電話(huà)少得多;
以上就是400電話(huà)與800電話(huà)的區(qū)別,那么您現(xiàn)在知道應(yīng)該選擇哪個(gè)比較好了嗎?如今400電話(huà)要比800電話(huà)更有知名度,再加上現(xiàn)在400電話(huà)辦理需實(shí)名制,也就是說(shuō)辦理了400電話(huà)等同于對(duì)外部宣傳該企業(yè)為正規(guī)企業(yè)!
八、400電話(huà)安裝要來(lái)現(xiàn)場(chǎng)和電話(huà)線(xiàn)的嗎
400電話(huà)是運(yùn)營(yíng)商一種虛擬電話(huà),是不用到寫(xiě)字樓或辦公現(xiàn)場(chǎng)安裝的,400電話(huà)也不需要電話(huà)線(xiàn)的。
400電話(huà)只是一個(gè)虛擬號(hào)碼,不需要安裝線(xiàn)路什么的。您可以找正規(guī)相關(guān)號(hào)碼授權(quán)或代理商辦理。要提供您的企業(yè)(個(gè)體工商戶(hù)、工廠、經(jīng)營(yíng)部或有限公司等組織)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件跟經(jīng)辦人身份證復(fù)印件等相關(guān)資料。還有填寫(xiě)相關(guān)業(yè)務(wù)受理單就可以開(kāi)通400號(hào)碼了,開(kāi)通時(shí)間一般需要三四個(gè)工作日。當(dāng)然,虛擬號(hào)碼下面是可以綁定任意電話(huà)的,諸如固定電話(huà)和手機(jī)等等。
400電話(huà)是主叫綁定的,有個(gè)管理后臺(tái),把用來(lái)接聽(tīng)的電話(huà)輸入在里邊保存,然后別人撥打400電話(huà),你綁定的電話(huà)就會(huì)振鈴,用呼叫轉(zhuǎn)移技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。
九、400電話(huà)能同時(shí)接聽(tīng)多少個(gè)電話(huà)
同時(shí)接聽(tīng)?zhēng)讉€(gè)電話(huà)是400電話(huà)的重要特色之一,但到底400電話(huà)能同時(shí)接幾個(gè)電話(huà)呢?
400電話(huà)提供9路直線(xiàn),本身并不會(huì)占線(xiàn)。400電話(huà)永不占線(xiàn),可以同時(shí)接聽(tīng)多個(gè)電話(huà)。當(dāng)一部被叫號(hào)碼占線(xiàn)時(shí),400電話(huà)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接另一個(gè)號(hào)碼,這樣依次循環(huán)。
簡(jiǎn)單的說(shuō),用戶(hù)直接撥打您設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼能允許多少路通話(huà),您的400電話(huà)就可以支持多少路。而如果400電話(huà)連接到我們呼叫中心平臺(tái)上,就可以直接后臺(tái)綁定多達(dá)1000個(gè)號(hào)碼的同時(shí)接通。
400電話(huà)接入電路是十分充裕的,400電路本身并不會(huì)占線(xiàn)。只要您設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼允許多用戶(hù)同時(shí)呼入,比如:中繼線(xiàn)、全通達(dá)、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移等,就不會(huì)影響多用戶(hù)同時(shí)呼入。當(dāng)然,同時(shí)呼入的用戶(hù)數(shù)取決于您的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼的容量,如數(shù)字中繼可以允許同時(shí)30路通話(huà),N條模擬中繼可以允許同時(shí)N路通話(huà)。
十、打400電話(huà)基本等待時(shí)間有多久?
辦理400電話(huà)以后,將需要的號(hào)碼綁定就可以有效去使用了,不過(guò)相比于普通的通訊電話(huà),400電話(huà)總是有一個(gè)等待的時(shí)間,在等待的時(shí)間中,如果只有嘟嘟的聲音,那么很容易導(dǎo)致?lián)艽蛴脩?hù)掛電話(huà),所以一般可以設(shè)置彩鈴來(lái)吸引用戶(hù)的耳朵,從而留住用戶(hù)。
其實(shí)400電話(huà)等待時(shí)間還是有作用的,等待時(shí)間即等待接聽(tīng)時(shí)間設(shè)置,在所設(shè)置等待時(shí)間內(nèi)被叫號(hào)碼無(wú)人接聽(tīng)時(shí),會(huì)自動(dòng)呼轉(zhuǎn)下一個(gè)被叫號(hào)碼。那么撥打400號(hào)碼,主叫方響幾下被叫方開(kāi)始響是正常的呢?一般正常的等待回鈴音為二至三響為正常。
為什么會(huì)有等待時(shí)間,這是因?yàn)?00電話(huà)申請(qǐng)以后,會(huì)綁定多路電話(huà),當(dāng)?shù)谝宦窙](méi)有被接聽(tīng)到,就會(huì)轉(zhuǎn)到第二路,這樣就需要時(shí)間了。
為什么400號(hào)碼有時(shí)候等待時(shí)間很長(zhǎng),有的時(shí)候很短就能響呢?因?yàn)榈谝粋€(gè)被叫號(hào)碼綁定的為手機(jī),當(dāng)手機(jī)占線(xiàn)或關(guān)機(jī)的情況下,由于手機(jī)給出的信號(hào)為等待信號(hào),所以系統(tǒng)會(huì)等待時(shí)間完后,才會(huì)呼轉(zhuǎn)下一個(gè)電話(huà)。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)被叫號(hào)碼綁定的為固定電話(huà)的時(shí)候,固定電話(huà)在占線(xiàn)的情況下,給出的是斷線(xiàn)信號(hào),所以系統(tǒng)會(huì)立即呼轉(zhuǎn)下一個(gè)電話(huà)。所以才會(huì)給用戶(hù)導(dǎo)致時(shí)而等待時(shí)間長(zhǎng),時(shí)而等待時(shí)間短的錯(cuò)覺(jué)。
十一、400號(hào)碼欠費(fèi)及不足當(dāng)月最低消費(fèi)什么時(shí)候會(huì)暫停收回?
4007號(hào)碼每月初天速會(huì)提供本月不足月最低消費(fèi)的號(hào)碼表一份,及上月不足最低消費(fèi)未續(xù)費(fèi)已收回號(hào)碼表一份. 所有號(hào)碼的續(xù)費(fèi)期為30天.如在30天內(nèi)未續(xù)費(fèi),號(hào)碼將收回做報(bào)停處理。
十二、如何扣取月最低消費(fèi)?
答:400號(hào)碼首次開(kāi)通第一個(gè)自然月免月最低消費(fèi),按實(shí)際消費(fèi)金額收取。月最低消費(fèi)是實(shí)時(shí)扣費(fèi)模式,當(dāng)月的月最低消費(fèi)次月1號(hào)扣除。如4007XXXXXX 4月20號(hào)開(kāi)通,5月1日不扣取月最低消費(fèi),6月1日扣取5月不足月最低消費(fèi)部份。
十三、一個(gè)企業(yè)申請(qǐng)多個(gè)號(hào)碼可以嗎?
可以。需要提供申請(qǐng)證明,加蓋企業(yè)公章。和申請(qǐng)資料一起提交給客服人員即可。
十四、已經(jīng)辦理了800電話(huà),還需要辦理400嗎?
800電話(huà)只能用固定電話(huà)撥打,手機(jī)用戶(hù)無(wú)法撥打,如果只用800電話(huà),相當(dāng)于放棄了全國(guó)近6億的手機(jī)用戶(hù),如果再開(kāi)通一部400電話(huà),這樣800、400電話(huà)一起使用,慢慢的打800電話(huà)的用戶(hù)也轉(zhuǎn)到打400電話(huà)上,這樣不但可以節(jié)省一定的成本,更重要的是擴(kuò)大了能打電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù)數(shù)量。400電話(huà)是800電話(huà)的升級(jí),400電話(huà)申請(qǐng)對(duì)您幫助會(huì)更大。潛在的客戶(hù)也會(huì)慢慢發(fā)掘出來(lái),讓企業(yè)更上一層樓!
十五、400電話(huà)申請(qǐng)?zhí)柎a之七大選號(hào)技巧
400電話(huà)申請(qǐng)?zhí)柎a有10位數(shù)字組合,簡(jiǎn)單易記,號(hào)碼統(tǒng)一。對(duì)于選擇400電話(huà)號(hào)碼向來(lái)只選對(duì)的,不選貴的。但怎么才能選住最適合自己的,性?xún)r(jià)比最好的號(hào)碼呢?下面我們來(lái)為大家介紹下400電話(huà)號(hào)碼選號(hào)的技巧。
1、號(hào)碼排列要用-這個(gè)符號(hào)分開(kāi),例如:400-086-0077.這樣好看也好讀。
2、利用乘法口訣表規(guī)則,比如400電話(huà)的尾號(hào)是3721,5630,9981等。
3、號(hào)碼排列要從大到小或是從小到大排列,例如:400-001-1213 400-999-8765
4、根據(jù)企業(yè)所在城市區(qū)號(hào)進(jìn)行400電話(huà)選號(hào)。
5、選擇已廣為流傳的號(hào)碼,如尾號(hào)是114,118,119,116等這些號(hào)碼。
6、選擇對(duì)公司有特殊意義的400 電話(huà)號(hào)碼,如公司門(mén)牌號(hào),公司成立年份,公司登記日,甚至是固定電話(huà)號(hào)碼等。
7、根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè),選擇400電話(huà)號(hào)碼尾號(hào)諧音,如1615(一路有我)、12580(一按我?guī)湍?314(一生一世)等。
十六、400電話(huà)不僅省力更省心
1、400電話(huà)申請(qǐng),讓客戶(hù)找你
讓客戶(hù)主動(dòng)找上門(mén)!做過(guò)產(chǎn)品的朋友都知道,銷(xiāo)售人員都需要自己去外面跑業(yè)務(wù),好點(diǎn)的就坐在電話(huà)旁,往外撥電話(huà)。但是400電話(huà)是用作接聽(tīng)電話(huà)的,客戶(hù)通過(guò)企業(yè)的廣告,了解產(chǎn)品之后,撥打電話(huà)進(jìn)來(lái)進(jìn)一步溝通合作方式,銷(xiāo)售人員再也不用遭受客戶(hù)的白眼,銷(xiāo)售人員只需要根據(jù)客戶(hù)的疑問(wèn)回答客戶(hù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意,單子也就差不多成功了,這也是目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)的好處
2、400電話(huà)申請(qǐng),部門(mén)再多也省心
由于業(yè)務(wù)的需要,很多公司都會(huì)設(shè)很多部門(mén),每個(gè)部門(mén)都有自己的部門(mén)電話(huà),如果對(duì)外公司的是一連串的號(hào)碼,繁瑣也不專(zhuān)業(yè),很少有人能記住這些號(hào)碼,如果你有一個(gè)400電話(huà),不管您公司有多少個(gè)號(hào)碼如何更換,只要記住對(duì)外公部的400電話(huà),客戶(hù)永不丟失。
3、400電話(huà)申請(qǐng),多條自己的企業(yè)形象
400電話(huà)不僅僅是一個(gè)普通的電話(huà)號(hào)碼,它代表了一個(gè)企業(yè)的形象。400電話(huà)本身有著自己的獨(dú)特屬性。我們的手機(jī)號(hào)電話(huà)號(hào)可以換,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),如果隨意的換號(hào)不但會(huì)丟失客戶(hù),還會(huì)產(chǎn)生不好的影響,搬家或放假都會(huì)影響業(yè)務(wù)的發(fā)展。對(duì)于400電話(huà)來(lái)說(shuō),最具有可靠穩(wěn)定性。企業(yè)的形象最為重要,一個(gè)號(hào)碼代表了一個(gè)公司,如果是一個(gè)普通的號(hào)碼很難讓人們產(chǎn)生深刻的印象,只要一提到這個(gè)號(hào)碼,就似乎是說(shuō)到了這個(gè)公司。所以,隨著通訊科技時(shí)代的發(fā)展,一個(gè)400電話(huà)甚至可以代表一個(gè)企業(yè),成為企業(yè)的象征。
綜上所述,400電話(huà)申請(qǐng)如此省心省力,不辦你就虧了哦!
十七、400電話(huà)業(yè)務(wù)介紹
400企業(yè)熱線(xiàn)業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類(lèi)似于已經(jīng)廣泛開(kāi)放的800免費(fèi)電話(huà)業(yè)務(wù),是800免費(fèi) 電話(huà)業(yè)務(wù)的升級(jí)版,它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念,來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客 服中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)、業(yè)務(wù)定義
"400業(yè)務(wù)",又稱(chēng)主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),是一項(xiàng)為被叫客戶(hù)提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的唯一號(hào)碼,并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫 客戶(hù)事先規(guī)定目的地(電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心)的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話(huà)費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。
400企業(yè)熱線(xiàn),是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),是800免費(fèi)電話(huà)業(yè)務(wù)的升級(jí)版,比800電話(huà)進(jìn)步了具有四點(diǎn)大優(yōu)點(diǎn):
1、手機(jī)能撥打,擴(kuò)展4.5億手機(jī)用戶(hù),擴(kuò)大全國(guó)范圍應(yīng)用;
2、話(huà)費(fèi)比800免費(fèi)電話(huà)節(jié)約百分之60
3、減少無(wú)效呼叫和短話(huà)長(zhǎng)說(shuō),防止騷擾,提高辦公效率;
4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國(guó)僅用一個(gè)號(hào)碼;
(二)、業(yè)務(wù)功能
400業(yè)務(wù)開(kāi)放以下功能:
1) 電話(huà)自動(dòng)分配
按主叫所撥電話(huà)的位置(如:區(qū)號(hào)、電話(huà)號(hào)碼)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心;
按主叫所撥電話(huà)的時(shí)間(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心;
將撥打的電話(huà)按百分比(最小精確到1%)分配到到不同的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心。
2) 遇忙/無(wú)應(yīng)答自動(dòng)呼轉(zhuǎn)
具有被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能,當(dāng)遇到被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答時(shí),可把來(lái)話(huà)轉(zhuǎn)至由業(yè)務(wù)用戶(hù)事先規(guī)定的4-10個(gè)號(hào)碼上。
3) 呼叫阻截
被叫客戶(hù)可以允許某些地區(qū)用戶(hù)的呼叫,對(duì)來(lái)自其它地區(qū)的呼叫進(jìn)行阻止;或者不允許某些地區(qū)用戶(hù)的呼叫,但允許來(lái)自其他地區(qū)的呼叫。
4) 專(zhuān)用密碼
被叫客戶(hù)可以要求所有來(lái)電事先輸入正確密碼后才能接通。
5) 話(huà)費(fèi)分?jǐn)?/div>
通話(huà)費(fèi)可在主被叫用戶(hù)之間分?jǐn)?。分?jǐn)偡绞剑褐鹘杏脩?hù)負(fù)擔(dān)本地通話(huà)費(fèi),被叫用戶(hù)業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。
6) 費(fèi)用控制
被叫客戶(hù)可以對(duì)每月總費(fèi)用或每月來(lái)話(huà)總次數(shù)設(shè)定上限,超過(guò)后自動(dòng)停止接續(xù)。
7) 呼叫分析
當(dāng)被叫客戶(hù)需要時(shí),公司可以提供呼叫分析報(bào)告,內(nèi)容包括:呼叫、遇忙、無(wú)應(yīng)答次數(shù),通話(huà)總時(shí)長(zhǎng)、平均通話(huà)時(shí)長(zhǎng)并對(duì)使用情況提供專(zhuān)家級(jí)分析。
8)清單查詢(xún):
十八、辦理400電話(huà)時(shí)是選擇運(yùn)營(yíng)商還是代理商呢?
400電話(huà)的運(yùn)營(yíng)商主要有電信、移動(dòng)、聯(lián)通;當(dāng)然不同的運(yùn)營(yíng)商對(duì)于辦理400電話(huà)的要求也會(huì)有所不同。企業(yè)400電話(huà)辦理的時(shí)候可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)商辦理或者是代理商辦理;如果想要通過(guò)運(yùn)營(yíng)商辦理直接去營(yíng)業(yè)廳辦理就可以了,但是運(yùn)營(yíng)商辦理開(kāi)通下來(lái)的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng),并且費(fèi)用也相對(duì)的比較高。如果選擇運(yùn)營(yíng)商那么直接在網(wǎng)上辦理就可以了,根據(jù)統(tǒng)計(jì)98%的企業(yè)都是選擇在網(wǎng)上辦理400電話(huà)的。
并且代理商的價(jià)格會(huì)比運(yùn)營(yíng)商優(yōu)惠,開(kāi)通下來(lái)的時(shí)間也比較快,但是需要注意的是在網(wǎng)上選擇代理商的時(shí)候需要注意,因?yàn)橛行┐砩毯罄m(xù)的服務(wù)并不好,只要幫您開(kāi)通下來(lái),后期如果遇到什么問(wèn)題都不會(huì)及時(shí)的為您處理,因此在選擇代理商的時(shí)候需要注意,選擇400電話(huà)辦理代理商,選擇新銳信息科技!
不管是選擇代理商還是運(yùn)營(yíng)商辦理,資料都是必不可少的!在辦理400電話(huà)前把資料準(zhǔn)備好,那么在辦理的時(shí)候自然會(huì)比較順暢。
十九、辦理400電話(huà)有沒(méi)有免費(fèi)的?
現(xiàn)在400電話(huà)已經(jīng)很普遍了,每個(gè)公司都應(yīng)該辦理400電話(huà),首先能提升公司在公眾的形象,其次作為服務(wù)電話(huà),400電話(huà)有著獨(dú)特的專(zhuān)屬感,專(zhuān)屬企業(yè)擁有的400電話(huà)是我們中小企業(yè)品牌宣傳,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必備的利器。
那有很多人會(huì)問(wèn),這要怎么辦理呢?辦理需不需要費(fèi)用?費(fèi)用會(huì)不會(huì)很高?
關(guān)于費(fèi)用的問(wèn)題,現(xiàn)在辦理是不需要手續(xù)費(fèi)、月租費(fèi)、選號(hào)費(fèi)的,只需要預(yù)存套餐內(nèi)的話(huà)費(fèi)就可以了,至于話(huà)費(fèi)方面,我們有百萬(wàn)靚號(hào)供您挑選,根據(jù)你選的號(hào)碼類(lèi)型不同,套餐的費(fèi)用也是不同的。
二十、400電話(huà)辦理幾年比較合適?
有很多客戶(hù)在剛開(kāi)始400電話(huà)辦理的時(shí)候就會(huì)想著剛開(kāi)始用,就先辦理一年,看看效果再考慮要不要繼續(xù)使用,其實(shí)這種做法也是有一定的考慮的,考慮到企業(yè)成本時(shí)是應(yīng)該辦理一年,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮的話(huà),你就應(yīng)該辦理多年,首先你一次性辦理400電話(huà)多年的話(huà),費(fèi)用相對(duì)于一年年的肯定會(huì)少很多,而且所得到的功能也會(huì)相對(duì)較多。其次,400電話(huà)是需要一個(gè)過(guò)程讓你的客戶(hù)去接受的,不可能說(shuō)一下子就想要看到很好的效果,這都是需要時(shí)間的沉淀的,很多客戶(hù)考慮的是只辦理一年,效果不好我就不續(xù)費(fèi)了,那換過(guò)來(lái)想想,你花了一年的時(shí)間去做的廣告,讓客戶(hù)又記住了這個(gè)400電話(huà),但是你現(xiàn)在又不用了,那損失的就不是你預(yù)存的話(huà)費(fèi)了,而是更多的客戶(hù)資源。
400電話(huà)辦理
現(xiàn)在很多客戶(hù)都認(rèn)可了400電話(huà)的廣告作用了,更多的客戶(hù)愿意去一次性開(kāi)通五年,通過(guò)這五年的時(shí)間能給您的客戶(hù)更多的接受時(shí)間,從而慢慢的400電話(huà)就成為你的企業(yè)專(zhuān)屬號(hào)碼了,進(jìn)而的你的企業(yè)形象也慢慢的樹(shù)立了。
二十一、電話(huà)辦理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
其實(shí)很多客戶(hù)都搞不清楚400電話(huà)到底是如何收費(fèi)的,其實(shí)400電話(huà)的收費(fèi)方法有兩種:一種的套餐費(fèi)用,另一種則是套餐資費(fèi);那么這兩種收費(fèi)方法分別是怎樣的呢?
1、套餐費(fèi)用:此項(xiàng)費(fèi)用里面包括電話(huà)的開(kāi)戶(hù)費(fèi)、月租費(fèi)、功能費(fèi)以及選號(hào)的費(fèi)用,其實(shí)覺(jué)得您套餐費(fèi)用高低主要因素是選的號(hào)碼是如何的,號(hào)碼有的低至幾百而有的卻高至上萬(wàn)不等;當(dāng)然對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)肯定會(huì)挑選最合適價(jià)位的400號(hào)碼給您,作為一家正規(guī)的400電話(huà)辦理運(yùn)營(yíng)商是會(huì)根據(jù)該企業(yè)的情況,來(lái)給您推薦合適您的套餐!
2、套餐資費(fèi):資費(fèi)是根據(jù)工信部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定的,本地接聽(tīng)費(fèi)用以及長(zhǎng)途的費(fèi)用都是統(tǒng)一的;現(xiàn)象不少的代理商都提供了各種的套餐服務(wù)的優(yōu)惠,一般來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)的套餐越是高檔,通話(huà)的資費(fèi)就會(huì)越便宜。