短信群發(fā)的宗旨是手機短信群發(fā)而產(chǎn)生的，它將“打折信息”、“促銷活動”、“新品發(fā)布”等相關信息發(fā)布到目標客戶的手機上，為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場創(chuàng)造了無限商機，也能為企業(yè)大幅降低廣告開支。
作為銷售人員，機遇很多，但都是有業(yè)績?nèi)蝿盏模鶋毫艽?，特別是到了月底，都想沖上一把，完成業(yè)績或者超額完成，以求得到更多的提成獎勵。這種情況下，給客戶群發(fā)短信營銷就是更低成本，更快見效的營銷方式了。為了幫助企業(yè)更好的發(fā)揮短信營銷的效果提高業(yè)績，新銳給大家分享銷售月底沖刺業(yè)績?nèi)喊l(fā)短信給客戶行之有效的6大技巧。
技巧一、文字簡單明了！75%的人樂意接收到含有行動指示的短信。
告訴用戶接下來該干什么：訪問網(wǎng)站、使用優(yōu)惠卷、撥打咨詢熱線或者直接邀請用戶來門店消費
技巧二、精心策劃和編輯內(nèi)容
站在客戶的角度審視即將要發(fā)送的短信內(nèi)容：這樣說，語法通順嗎？有沒錯別字？內(nèi)容還可以繼續(xù)改進嗎？
技巧三、注意短信格式
無止盡、不關心客戶感受地開展短信營銷不僅讓客戶感到反感，而且還可能違法！無論是在短信內(nèi)容中或者網(wǎng)站選項里務必提供給客戶一個選擇的機會，譬如允許客戶回復短信取消短信訂閱。
技巧四、客戶分類針對性發(fā)送
短信營銷前請進行數(shù)據(jù)挖掘，您可以對數(shù)據(jù)進行標簽分類，并有針對性地給客戶發(fā)送他們感興趣的短信。譬如您可以依據(jù)年齡、性別、地區(qū)、購物習慣、消費頻率對數(shù)據(jù)樣本進行分割，再針對性開展短信營銷。
技巧五、把握好短信發(fā)送頻率
群發(fā)廣告短信的實質(zhì)是一種信息騷擾，所以千萬別給您的客戶發(fā)送過多的短信。
開展短信營銷盡量遵循以下規(guī)則：
①、不要重復發(fā)送內(nèi)容一樣的短信
②、盡量不要出現(xiàn)一樣的行動指示
③、短信發(fā)送間隔保持在2-3周
技巧六：短信內(nèi)容要有趣
增加一些有意思的內(nèi)容能為您的短信營銷活動增色不少，創(chuàng)意案例：1、orange message公司 發(fā)短信詢問客戶提供的解決方案是否是最優(yōu)的。2、walkes薯片公司以短信的方式鼓勵顧客評選出他們最喜愛的薯片口味 。
發(fā)布日期：2020.04.03
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