越來越多的企業(yè)運(yùn)用短信群發(fā)軟件進(jìn)行信息的傳遞,客戶開發(fā)和維護(hù)、新品上市、促銷產(chǎn)品,現(xiàn)在短信平臺服務(wù)商還提供短信接口的二次開發(fā)和特定行業(yè)的特定定制,如:教育行業(yè)的校訊通,醫(yī)療行業(yè)的掛號平臺等,用快速、高效的手段告訴客戶,可以更好的推銷企業(yè)產(chǎn)品和提供企業(yè)服務(wù),還能配合節(jié)假日和客戶的生日的祝福和問候。
短信群發(fā)
新銳從事短信行業(yè)十年,關(guān)于短信群發(fā)效果一直是客戶較為關(guān)心的問題之一。那么怎樣群發(fā)效果好呢?
1、文案
好的文案是成功的一半,好的文案莫屬于攻心文案,關(guān)于人性的營銷。
2、到達(dá)率
短信到達(dá)率是效果保證的前提,因為只有您的客戶收到了您精心準(zhǔn)備的短信才能反饋,復(fù)購的可能,短信都收不到,購買或者復(fù)購的可能性為零。
3、時間節(jié)點的把控
短信推送時間的選擇。想象一下目標(biāo)受眾的接收時場景,如果您在半夜三更熟睡的時候,收到到一條是叫你去買買買的短信,相信你也會生氣。當(dāng)然以上舉的比較極端的情況,目的只是希望你從自身是受眾者的角度出發(fā),想象目標(biāo)用戶接收時的場景,從而規(guī)避掉這些“低級”的失誤。所以要正確地預(yù)估短信到達(dá)用戶手上的時間是什么時候。另外建議關(guān)于短信群發(fā)的客戶可以針對短信群發(fā)文案做A/B效果測試。
當(dāng)然,所有短信群發(fā)的短信內(nèi)容都不是拍腦袋想出來就直接投入使用的,因為這一切都是建立你的假設(shè)之上,如果沒有數(shù)據(jù)的支持,那么它可能就是錯的,切記!只相信你看到的數(shù)據(jù)!短信的實際效果可以用A/B測試法去檢驗。做不同的版本,內(nèi)容不同、優(yōu)惠方式不同,通過直接訪問鏈接的數(shù)據(jù)來判斷那個文案的效果更好。然后分析迭代,找出優(yōu)質(zhì)的文案。再投放市場